概要

このウェブサイト/アプリケーションは、onewindoutdoors.comチームによって運営されています。このウェブサイト/アプリケーション全体で、「私たち」、「私たちの」および「私たちの」という用語は、onewindoutdoors.comチームを指します。onewindoutdoors.comは、このウェブサイト/アプリケーションを提供し、ここに記載されたすべての条件、ポリシー、および通知を受け入れることを条件に、ユーザーであるあなたに対して、当サイトから利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを提供します。

当サイトを訪問し、または当社から何かを購入することにより、あなたは当社の「サービス」に参加し、以下の利用規約(「利用規約」、「規約」)に拘束されることに同意します。これには、ここに参照されている追加の規約、条件、およびポリシーが含まれ、またはハイパーリンクで入手可能です。これらの利用規約は、サイトのすべてのユーザーに適用され、ブラウザ、販売者、顧客、商人、および/またはコンテンツの寄稿者を含むがこれに限定されません。

これらの利用規約を注意深くお読みください。当社のウェブサイト/アプリケーションにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。サイトのいかなる部分にアクセスまたは使用することによっても、これらの利用規約に拘束されることに同意することになります。この契約のすべての条項に同意しない場合は、ウェブサイト/アプリケーションにアクセスしたり、サービスを利用したりすることはできません。これらの利用規約が提案と見なされる場合、受諾は明示的にこれらの利用規約に限定されます。

現在のストアに追加された新機能やツールは、すべて利用規約の対象となります。最新の利用規約は、このページでいつでも確認できます。私たちは、ウェブサイトやアプリケーションに更新や変更を掲載することによって、利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。このページを定期的に確認し、変更がないか確認するのはあなたの責任です。変更が掲載された後もウェブサイトやアプリケーションを引き続き利用またはアクセスすることは、これらの変更を受け入れることを意味します。


第1条 - オンラインストアの利用規約

これらの利用規約に同意することにより、あなたは当社の製品を違法または無許可の目的で使用することはできず、サービスの利用において、あなたの管轄区域内の法律(著作権法を含むがこれに限られない)に違反してはなりません。
あなたは、ワームやウイルス、または破壊的な性質のコードを送信してはなりません。
利用規約のいずれかに違反した場合、あなたのサービスは直ちに終了します。


第2条 - 一般条件

当社は、理由のいかんにかかわらず、いつでも誰にでもサービスを拒否する権利を留保します。

あなたは、あなたのコンテンツ(クレジットカード情報を除く)が暗号化されずに転送される可能性があり、(a)さまざまなネットワークを介した送信、および(b)接続するネットワークやデバイスの技術要件に適合させるための変更を含むことを理解しています。クレジットカード情報は、ネットワークを介して転送される際には常に暗号化されます。

あなたは、当社の明示的な書面による許可なしに、サービスのいかなる部分、サービスの利用、サービスへのアクセス、またはサービスが提供されるウェブサイト/アプリケーション上のいかなる連絡先を複製、複写、コピー、販売、再販売、または利用しないことに同意します。

この契約で使用される見出しは便宜上のみ含まれており、これらの条件を制限したり、その他の影響を与えたりすることはありません。


このサイトで提供される情報が正確、完全、または最新でない場合、私たちは責任を負いません。このサイトの資料は一般的な情報提供のみを目的としており、一次的でより正確、より完全、またはよりタイムリーな情報源を参照せずに意思決定の唯一の基準として依存したり使用したりすべきではありません。このサイトの資料に依存することは、自己責任となります。

このサイトには特定の歴史的情報が含まれている場合があります。歴史的情報は必然的に最新のものでなく、参考のためにのみ提供されています。当サイトの内容をいつでも変更する権利を留保しますが、サイト上の情報を更新する義務はありません。サイトの変更を監視する責任はあなたにあることに同意します。


第4条 - サービスおよび価格の変更

当社の製品の価格は予告なしに変更されることがあります。

当社は、いつでも通知なしにサービス(またはその一部または内容)を変更または中止する権利を留保します。

サービスの変更、価格変更、停止、または中止について、あなたまたは第三者に対して責任を負いません。

セクション5 - 商品またはサービス(該当する場合)

特定の商品またはサービスは、ウェブサイト/アプリケーションを通じてのみ入手可能な場合があります。これらの商品またはサービスは数量が限られており、当社の返品ポリシーに従ってのみ返品または交換が可能です。

当社は、店舗に表示される商品の色や画像をできる限り正確に表示するよう努めています。お使いのコンピュータモニターでの色の表示が正確であることを保証することはできません。

私たちは、当社の製品またはサービスの販売を、いかなる人、地理的地域、または法域に制限する権利を留保しますが、その義務はありません。この権利は、ケースバイケースで行使することがあります。私たちは、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品や製品価格のすべての説明は、予告なしにいつでも変更される可能性があり、当社の単独の裁量により行われます。私たちは、いつでも任意の製品を中止する権利を留保します。このサイトで行われる製品またはサービスに関するオファーは、禁止されている場合は無効となります。

私たちは、あなたが購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質があなたの期待に応えることを保証するものではなく、サービスのエラーが修正されることを保証するものではありません。


SECTION 6 - 請求およびアカウント情報の正確性

私たちは、あなたが私たちに対して行う注文を拒否する権利を留保します。私たちは、独自の裁量で、1人あたり、1世帯あたり、または1回の注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルすることがあります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、または同じ請求先および/または配送先住所を使用して行われた注文が含まれる場合があります。注文の変更またはキャンセルを行った場合、私たちは、注文時に提供されたメールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することで、あなたに通知を試みることがあります。私たちは、独自の判断で、ディーラー、再販業者、または流通業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

あなたは、当店でのすべての購入に関して、現在の完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意します。あなたは、取引を完了し、必要に応じて連絡を取ることができるように、アカウントおよびその他の情報、電子メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を迅速に更新することに同意します。

詳細については、当社の返品ポリシーをご確認ください。

 

第7節 - オプショナルツール

当社は、監視も制御も入力も行わない第三者ツールへのアクセスを提供する場合があります。

あなたは、当社がそのようなツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供し、いかなる保証、表明、条件もなく、いかなる支持も行わないことを認識し、同意します。オプションのサードパーティツールの使用に起因または関連するいかなる責任も当社は負いません。

サイトを通じて提供されるオプションツールの使用は、完全にあなた自身のリスクと裁量に基づくものであり、関連するサードパーティプロバイダーによって提供されるツールの条件に精通し、承認していることを確認する必要があります。

将来的には、ウェブサイト/アプリケーションを通じて新しいサービスや機能(新しいツールやリソースのリリースを含む)を提供することもあります。そのような新しい機能やサービスも、これらの利用規約に従うものとします。


セクション8 - 第三者リンク

当サービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、サービスには、第三者からの資料が含まれている場合があります。

このサイトの第三者リンクは、当社と提携していない第三者のウェブサイトにあなたを誘導する場合があります。私たちは、コンテンツや正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者の資料やウェブサイト、または第三者のその他の資料、製品、サービスに対して一切の保証を行わず、責任を負いません。

私たちは、第三者のウェブサイトに関連して行われた商品の購入または使用、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引に関するいかなる損害や損失についても責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行を注意深く確認し、それを理解していることを確認してください。第三者の製品に関する苦情、請求、懸念、または質問は、第三者に直接お問い合わせください。


第9条 - ユーザーのコメント、フィードバック、およびその他の提出物

申し出に応じて、特定の提出物(例えば、コンテストの応募)を送信する場合、または私たちからのリクエストなしに創造的なアイデア、提案、計画、またはその他の資料を送信する場合(オンライン、電子メール、郵送、またはその他の方法で、総称して「コメント」と呼びます)、あなたは、私たちがいつでも制限なく、あなたが送信したコメントを編集、コピー、公開、配布、翻訳し、その他の方法で任意の媒体で使用することに同意するものとします。私たちは、以下の義務を負いません(1)コメントを機密として保持すること;(2)コメントに対して報酬を支払うこと;または(3)コメントに応じること。私たちは、法的でない、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、猥褻な、またはその他の不適切なコンテンツ、またはいかなる当事者の知的財産権やこれらの利用規約に違反するコンテンツを、当社の単独の裁量で監視、編集、または削除する義務はありませんが、そうすることができます。

あなたは、あなたのコメントが著作権、商標、プライバシー、人格権、またはその他の個人的または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意します。また、あなたのコメントが名誉毀損的またはその他の違法、不当、またはわいせつな内容を含まないこと、またはサービスや関連するウェブサイト/アプリケーションの運営に影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアを含まないことにも同意します。あなたは、虚偽のメールアドレスを使用したり、自分以外の誰かを装ったり、コメントの出所について私たちや第三者を誤解させるような行為をしてはなりません。あなたが行うコメントとその正確性については、あなたが単独で責任を負います。私たちは、あなたまたは第三者によって投稿されたコメントについて、一切の責任を負わず、責任を引き受けることはありません。

 

第10節 - 個人情報

店舗を通じて提供される個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従います。



第11節 - エラー、不正確さ、及び省略

時折、当社のサイトやサービスには、製品の説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、輸送時間、及び在庫に関連する誤植、不正確さ、または省略が含まれている場合があります。私たちは、エラー、不正確さ、または省略を修正する権利を留保し、サービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーションの情報が不正確な場合には、事前通知なしに情報を変更または更新したり、注文をキャンセルしたりすることがあります(注文を提出した後も含む)。

私たちは、法律で要求される場合を除き、サービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーション上の情報(価格情報を含むがこれに限定されない)を更新、修正、または明確にする義務を負いません。サービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーションに適用される特定の更新またはリフレッシュ日がある場合でも、それがサービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーション内のすべての情報が変更または更新されたことを示すものと解釈されるべきではありません。


セクション 12 - 禁止された使用

他の禁止事項に加えて、利用規約に定められた内容に従い、あなたはサイトまたはそのコンテンツを以下の目的で使用することを禁止されています:(a) いかなる違法な目的のために; (b) 他者に違法行為を行うよう求めるために; (c) 国際的または英国の規制、ルール、法律、または地方条例に違反するために; (d) 当社または他者の知的財産権を侵害または違反するために; (e) 性別、性的指向、宗教、民族、レース、年齢、国籍、または障害に基づいて嫌がらせ、虐待、侮辱、傷害、中傷、名誉毀損、 disparage、脅迫、または差別するために; (f) 偽のまたは誤解を招く情報を提出するために; (g) サービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーション、他のウェブサイト、またはインターネットの機能性または操作に影響を与える、または与える可能性のあるウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信するために; (h) 他者の個人情報を収集または追跡するために; (i) スパム、フィッシング、薬物、偽装、スパイダー、クロール、またはスクレイピングするために; (j) いかなるわいせつまたは不道徳な目的のために; または (k) サービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーション、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能に干渉または回避するために。禁止された使用に違反した場合、当社はサービスまたは関連するウェブサイト/アプリケーションの利用を終了する権利を留保します。


第13節 - 保証の否認; 責任の制限

私たちは、あなたのサービスの利用が中断されず、タイムリーで、安全で、エラーがないことを保証、表明、または保証しません。

私たちは、サービスの利用から得られる結果が正確または信頼できるものであることを保証しません。

あなたは、私たちが時折サービスを無期限に停止したり、通知なしにいつでもサービスをキャンセルすることがあることに同意します。

あなたは、サービスの利用または利用できないことが自己のリスクであることに明示的に同意します。サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての製品とサービスは(当社が明示的に述べている場合を除き)「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供され、いかなる種類の表明、保証、条件もなく、明示または暗示を問わず、すべての暗示的な保証または条件(商品性、商業的品質、特定の目的への適合性、耐久性、権利、非侵害を含む)を含みません。

いかなる場合においても、私たち、私たちの取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、インターン、供給者、サービス提供者、またはライセンサーは、あなたのサービスの使用またはサービスを使用して調達した製品に起因する、契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他に基づく、いかなる種類の傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的損害についても責任を負わないものとします。これには、制限なく、失われた利益、失われた収益、失われた貯蓄、データの損失、代替費用、または類似の損害が含まれます。また、サービスの使用またはサービスを使用して調達した製品に関連する他の請求についても責任を負いません。これには、いかなるコンテンツにおけるエラーや省略、またはサービスの使用やサービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツ(または製品)の使用の結果として発生したいかなる種類の損失や損害も含まれます。たとえその可能性について通知されていたとしてもです。いくつかの州または管轄区域では、結果的または偶発的損害に対する責任の除外または制限を許可していないため、そのような州または管轄区域においては、私たちの責任は法律で許可される最大限に制限されるものとします。


第14節 - 補償

あなたは、私たちおよび私たちの親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、供給業者、インターン、従業員を、あなたがこれらの利用規約またはそれに参照として組み込まれた文書の違反、または法律や第三者の権利の侵害に起因または関連して、第三者からなされるいかなる請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)から免責し、防御し、無害に保つことに同意します。


第15節 - 分離可能性

これらの利用規約のいかなる条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、その条項は適用法により許可される最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分はこれらの利用規約から切り離されたものと見なされます。このような判断は、他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。


第16条 - 契約の終了

契約終了日以前に当事者が負った義務および責任は、この契約の終了後もすべての目的のために存続します。

これらの利用規約は、あなたまたは私たちのいずれかによって終了されるまで有効です。あなたは、サービスの利用を希望しない旨を通知することにより、いつでもこれらの利用規約を終了することができます。または、当サイトの利用を中止した場合にも終了します。

私たちの単独の判断により、あなたがこれらの利用規約のいずれかの条項または規定に従わなかった場合、または従わなかったと疑われる場合、私たちは通知なしにこの契約をいつでも終了することができ、その場合、終了日までに発生したすべての金額に対してあなたは引き続き責任を負います。また、サービスへのアクセスを拒否することもあります(その一部を含む)。


第17条 - 完全合意

私たちがこれらの利用規約の権利または条項を行使または施行しないことは、その権利または条項の放棄を構成するものではありません。

これらの利用規約および当サイトまたはサービスに関して私たちが掲示したポリシーや運営ルールは、あなたと私たちの間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用を規定し、あなたと私たちの間の以前または同時期の合意、コミュニケーション、提案(口頭または書面を問わず)、および利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されないものに優先します。

これらの利用規約の解釈におけるあいまいさは、作成した当事者に不利に解釈されることはありません。


第18条 - 準拠法

これらの利用規約および私たちが提供するサービスに関する別の契約は、英国の法律に準拠し、解釈されるものとします。


第19条 - 利用規約の変更

最新の利用規約は、いつでもこのページで確認できます。

私たちは、当社のウェブサイト/アプリケーションに更新や変更を掲載することによって、これらの利用規約のいかなる部分を更新、変更、または置き換える権利を単独の裁量で留保します。変更があった場合は、定期的に当社のウェブサイト/アプリケーションを確認することがあなたの責任です。これらの利用規約に対する変更が掲載された後も、当社のウェブサイト/アプリケーションまたはサービスの継続的な利用またはアクセスは、これらの変更を受け入れたことを意味します。

よくある質問

注文

私たちは、Apple Pay、Google Pay、およびすべての主要なクレジットカードとデビットカードを受け付けています。これには、Visa、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ディスカバーが含まれます。

ご注文が確定した後は、キャンセルすることができません。もし商品をもう必要としない場合は、返品手続きを行っていただけます。

注文が確定した後は、配送先住所を更新することができません。住所変更が必要な場合は、直接運送業者にご連絡いただくことをお勧めします。さらにサポートが必要な場合は、service@onewindoutdoors.comまでご連絡ください。

問題ありません!私たちのカスタマーサービスチームにご連絡ください。service@onewindoutdoors.com。彼らは、プロモーションコードや紹介クレジットを注文に適用するお手伝いをします。

法律により、特定の州で売上税が徴収されます。売上税の正確な金額は、配送先住所を入力した後にチェックアウト時に表示されます。

私たちは、世界中への配送を誇りを持って提供しており、私たちの製品を世界中のどの目的地にもお届けします。あなたがどこにいても、私たちは製品があなたのもとに届くことを確実にすることにコミットしています。私たちのグローバル配送サービスを引き続き改善し、効率化していくのでご期待ください!

配送

はい! Onewind Outdoor は、ほとんどの配送先に対して89ドル以上の注文に対して無料配送を提供しています。あなたの注文に適用される配送ポリシーは、チェックアウトページで確認できます。

国内の注文にはFedEx、UPS、USPSを使用し、国際的な注文にはDHLとカナダ郵便を使用しています。詳細な配送オプションはチェックアウト時にご確認いただけます。

私たちはグローバル配送を提供しており、お客様の所在地に最も近い倉庫からご注文を発送します。現在、中国、アメリカ、ヨーロッパに倉庫を運営しており、より迅速な配送を確保しています。最寄りの倉庫に在庫がない場合は、追加料金なしで別の場所からご注文を発送いたします。ご注文が発送されると、追跡情報を含む確認メールが届きます。

返品と保証

30日間の無料返品:

受け取ってから30日以内の商品の無料返品を提供できることを嬉しく思います。返品するには、商品は元の状態と包装で返送される必要があります。

  • 返品を開始するには、service@onewindoutdoors.comまでご連絡いただくか、下の問い合わせフォームをご利用ください。返金は元の支払い方法に処理され、返品された商品を受け取ってから10営業日以内に完了します。
  • 国際注文の場合、返品の送料は当社が負担いたしません。お好きな運送業者を利用して商品を返送し、発送後に追跡番号を提供してください。

1年間の保証:

すべての製品に1年間の満足保証を誇りを持って提供しています。購入から1年以内に問題が発生した場合、私たちのチームがサポートいたします。

  • 保証の下で返品または交換の対象となるには、商品は清潔で、洗濯されておらず、元の包装に入っている必要があります。サポートが必要な場合は、service@onewindoutdoors.comまでご連絡いただくか、下のフォームをご利用ください。
  • お客様の満足が私たちの最優先事項であり、お客様がご購入を気に入っていただけるよう全力を尽くします!
  • 返品または交換を開始するには、注文番号を提供して、service@onewindoutdoors.comまでご連絡ください。
  • 返金は元の支払い方法に対して行われるか、またはストアクレジットとして発行されます。元の支払い方法が利用できない場合は、ストアクレジットが発行されます。
  • 返品された商品を受け取った後、銀行が返金を処理するまでに7〜21営業日かかることをご了承ください。

直接交換はもはや行っておりません。交換をご希望の場合は、返品を開始し、希望する商品について新しい注文を行ってください。

「最終販売」または「クリアランス」と表示された商品は、返品の対象外です。返品される商品は、洗濯されておらず、未使用で、損傷がない必要があります。

アメリカ国内での返品には、返金額から9.99ドルの手数料が差し引かれます。国際返品の場合、顧客は送料を負担する必要があります。

私たちは、お客様が常に最高の取引を受けられるよう努めています。アクティブなプロモーションが始まる14日前までに行われた注文に対して、プロモーションの条件に従い価格調整を提供します。プロモーションは併用できないことに注意してください。

私たちOnewind Outdoorでは、オンラインまたは小売店で購入されたすべての製品に対して、包括的な30日間の無料返品ポリシーと1年間の保証を誇りを持って提供しています。このカバレッジは、すべての購入に対する満足を保証します。

  • すべての返品には9.99ドルの手数料が適用されることにご注意ください。プロモーション中に購入された不良品を含む場合、保証サービスの一環として、交換または返金のいずれかを受け取るオプションがあります。
  • 1年間の保証期間が終了した後は、交換または返金は利用できません。製品の寿命を最大限に延ばすために、適切なメンテナンスに関する貴重なヒントを提供する詳細なケアガイドを確認することをお勧めします。
  • Onewind Outdoorでは、お客様の満足が私たちのコミットメントであり、私たちはお客様をサポートするために全力を尽くします!

Onewindでは、保証は購入日から1年間延長され、すべての製造上の欠陥をカバーします。問題が発生した場合、元の購入品とそのすべての部品の無償の一回限りの修理または交換を提供します。このサービスには、欠陥品の無料回収と交換品の配達も含まれており、料金や自己負担は一切ありません。

保証内容の詳細

カバーされる内容:

  • 通常の使用と適切なケアを前提とした製造上の誤りによる製品の固有の欠陥。

カバーされない内容:

  • 快適さ、スタイル、またはサイズに関する好み。
  • 顧客の行動や環境要因(ペットによる損傷を含む)による、汚れ、焼け、裂け、切り傷、または液体/湿気への曝露による損傷。
  • 洗濯や乾燥の不適切な方法による収縮や損傷などの不適切な洗濯習慣による損害。
  • 日常使用、清掃、または洗濯による通常の摩耗。

Onewindでは、お客様の満足が最優先です。ご不明な点がございましたら、専任のカスタマーサービスチームが全力でサポートいたします!

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