En Onewind® Al aire libre, entendemos lo importante que es para usted recibir su pedido lo antes posible.

Hemos simplificado nuestros procesos de envío para garantizar una entrega rápida y fiable en todo el mundo. A continuación, encontrará detalles sobre nuestros métodos de envío, tiempos de tránsito estimados, costes y otra información útil.

Política de envío de Onewind® Outdoors

Envío estándar gratuito: Pedidos superiores a $199.00 (aplicable a regiones seleccionadas).
Áreas restringidas: Envío estándar solo para regiones remotas (p. ej., islas periféricas de EE. UU., África, Oceanía).

Opciones de envío por región

Todos los pedidos de 199 USD o más disfrutan de envío estándar gratuito (impuestos y aranceles incluidos).

Región Servicio Valor del pedido Tarifa de envío (USD) Tiempo estimado de tránsito (días)
Asia
(Japón, Corea del Sur, Malasia)
Exprés ≥ $0 $19.99 3-5
Estándar $0–198.99 $5.99 7-15
≥ $199 Gratis
Europa
(Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España...)
Exprés ≥ $0 $29.99 3-5
Estándar $0–198.99 $6.99 7-15
≥ $199 Gratis
N. y C. América
(Canadá, México)
Estándar $0–198.99 $9.99 7-15
≥ $199 Gratis
Áreas remotas de EE. UU.
(Islas periféricas, AK, HI)
Estándar ≥ $0 $35.99 8-20
América Latina y remoto Estándar
(por peso)
0-1,99 kg $39.99 20-30
2-2,99 kg $59.99
3-3,99 kg $79.99
4-4,99 kg $99.99
≥5 kg $899.99

Notas clave:

Envío basado en el peso para zonas remotas:

  • Islas de Oceanía/América: 899,99 (5 kg+).
  • África: 1.009,99 (5 kg+).

Restricciones: Envío exprés no disponible para apartados postales, APO/FPO y regiones restringidas.

Cómo consultar su cotización de envío

  • Añade artículos a tu carrito.
  • Proceder al pago.
  • Introduzca su dirección de envío completa.
  • Consulta las opciones de envío en vivo, las tarifas y las fechas estimadas de entrega.

Clientes internacionales

  • Consulte la información sobre los gastos de envío y los impuestos que se muestra al finalizar la compra.
  • Cualquier derecho de importación, impuesto o tarifa adicional es su responsabilidad y deberá pagarlo de acuerdo con las normativas locales.

Notas importantes

  • El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.
  • Los tiempos de envío no incluyen un período de procesamiento del pedido de 1 a 3 días hábiles.
  • Nos esforzamos por entregar su paquete lo antes posible, pero pueden producirse retrasos debido a direcciones no válidas o problemas con el despacho de aduanas.
  • Si hay algún problema con su envío, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido.

Tiempo de procesamiento

  • Normalmente procesamos los pedidos en un plazo de 1 día laborable, y a menudo los enviamos el mismo día en que se realiza el pedido.
  • Los pedidos realizados durante el fin de semana o después de nuestra recogida diaria de correo se procesarán el siguiente día hábil siempre que sea posible.

Impuestos y aranceles

  • Gastos de envío incluir todos los impuestos aplicables y aranceles de importación: sin cargos extra en la entrega.

Resumen

En Onewind® En Outdoors, nos comprometemos a proporcionar información de envío clara, transparente y fiable.

Nuestro objetivo es hacer llegar su equipo lo antes posible y al precio más asequible. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos de envío, costes o el estado de su pedido, nuestro amable equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarle.

Siéntete seguro sabiendo que haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de entrega fluida.

Preguntas frecuentes

Envío

Recibirá un enlace de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío cuando su pedido haya sido despachado.

* Si no puede rastrear su paquete con los números de seguimiento, inténtelo de nuevo después de unas horas, ya que el transportista necesita tiempo para activarlo. Si aún no puede rastrear el paquete, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente.

Onewind® Outdoors Shipping (All Taxes & Duties Included)

Asia (JP, KR, MY)

Express (3–5 BD): US $19.99

Standard (7–15 BD): US $5.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

Europe & ANZ (UK, DE, FR, IT…AU, NZ)

Express (3–5 BD): US $29.99

Standard (7–15 BD): US $6.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

Middle East & South Asia

Standard (7–15 BD): US $12.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

Switzerland, CY, MT, UA

Express (3–5 BD): US $29.99

Standard (7–15 BD): US $8.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

United States (50 states)

Express (3–5 BD): US $49.99

Standard (7–15 BD): US $12.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

U.S. Outlying & Select States

Standard (7–15 BD): US $49.99

Oceania & American Islands (< 5 kg tiers)

0–1.99 kg: US $39.99 → up to ≥ 5 kg: US $899.99 (20–30 BD)

Africa (< 5 kg tiers)

0–1.99 kg: US $59.99 → up to ≥ 5 kg: US $1,009.99 (20–30 BD)

See real-time rates at checkout.

Nos esforzamos por procesar todos los pedidos lo más rápido posible. Tenga en cuenta: Debido al fuerte aumento en el volumen de paquetes alrededor del Black Friday y el Cyber Monday, nosotros y nuestros proveedores de servicios de envío podemos experimentar actualmente retrasos en la entrega de paquetes. Le pedimos disculpas por ello y le agradecemos su comprensión.

Recibirás una confirmación de envío con un número de seguimiento en cuanto hayamos transferido el pedido a nuestro socio logístico.

Onewind™ online purchases can be shipped to destinations worldwide. No matter where you are, we’re committed to delivering our products to your doorstep. Shop with confidence and enjoy global shipping with Onewind®!

La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación.En la página de pago, en el segundo paso con «Tus datos», desmarca la casilla dedicada a «La dirección de entrega es la misma que la dirección de facturación». Al desmarcar la casilla, aparecerá la sección de dirección de facturación.

- Envíos a direcciones militares, APOs/DPOs/FPOs o fuera de los 50 estados (es decir, Islas Vírgenes): no hay número de seguimiento ni enlace de seguimiento para comprobar su entrega.

- El envío a apartados postales, APOs/DPOs/FPOs y fuera de los 50 estados (es decir, Islas Vírgenes) solo está disponible con envío terrestre. El costo de envío para la devolución de artículos desde estas direcciones no es gratuito.

  • All import duties, taxes, and fees are fully covered by Onewind® Outdoors—you’ll never pay extra at delivery.
  • We handle customs clearance on your behalf.
  • No additional charges, no surprises.
  • If a package is returned or abandoned due to unpaid fees, we’ll work to resolve it—but you won’t incur any customs costs.

Summary:
Enjoy hassle-free shopping with taxes and duties included upfront. We’ve got it covered so your order arrives smoothly and without hidden fees.

Envío gratuito y rápido

Ofrecemos envío gratuito y rápido en todo el mundo a partir de 199$