En Onewind® Aire libre, entendemos lo importante que es para ti recibir tu pedido lo antes posible.
Hemos simplificado nuestros procesos de envío para garantizar una entrega rápida y fiable en todo el mundo. A continuación, encontrará detalles sobre nuestros métodos de envío, los tiempos de tránsito estimados, los costos y otra información útil.
Política de envío de Onewind® Outdoors
Envío estándar gratuito: Pedidos superiores a $199.00 (se aplica a regiones seleccionadas).
Áreas restringidas: Solo envío estándar para regiones remotas (por ejemplo, islas exteriores de EE. UU., África, Oceanía).
Opciones de envío por región
Todos los pedidos de 199 USD o más disfrutan de envío estándar gratuito (impuestos y aranceles incluidos).
| Región | Servicio | Valor del pedido | Tarifa de envío (USD) | Tiempo estimado de tránsito (días) |
|---|---|---|---|---|
| Asia (Japón, Corea del Sur, Malasia) |
Expreso | ≥ $0 | $19.99 | 3-5 |
| Estándar | $0–198.99 | $5.99 | 7-15 | |
| ≥ $199 | Gratis | |||
| Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España...) |
Expreso | ≥ $0 | $29.99 | 3-5 |
| Estándar | $0–198.99 | $6.99 | 7-15 | |
| ≥ $199 | Gratis | |||
| N. y C. América (Canadá, México) |
Estándar | $0–198.99 | $9.99 | 7-15 |
| ≥ $199 | Gratis | |||
| Zonas remotas de EE. UU. (Islas periféricas, AK, HI) |
Estándar | ≥ $0 | $35.99 | 8-20 |
| América Latina y remoto | Estándar (por peso) |
0-1.99 kg | $39.99 | 20-30 |
| 2-2.99 kg | $59.99 | |||
| 3-3.99 kg | $79.99 | |||
| 4-4.99 kg | $99.99 | |||
| ≥5 kg | $899.99 |
Notas clave:
Envío basado en el peso para zonas remotas:
- Islas de Oceanía/América: 39.99(0–1.99kg) up to 899.99 (5kg+).
- África: 59.99(0–1.99kg) up to 1,009.99 (5kg+).
Restricciones: El envío exprés no está disponible para apartados postales, APO/FPO ni regiones restringidas.
Cómo comprobar su cotización de envío
- Añade artículos a tu carrito.
- Proceder al pago.
- Ingrese su dirección completa de envío.
- Ver opciones de envío en tiempo real, tarifas y fechas de entrega estimadas.
Clientes internacionales
- Consulte los costos de envío y la información sobre impuestos que se muestran al finalizar la compra.
- Cualesquiera aranceles de importación, impuestos o cargos adicionales son su responsabilidad y deberá pagarlos de acuerdo con la normativa local.
Notas importantes
- El envío exprés no está disponible para apartados postales ni direcciones APO/FPO.
- Los plazos de envío no incluyen un período de procesamiento de pedidos de 1 a 3 días hábiles.
- Nuestro objetivo es entregar su paquete lo antes posible, pero pueden producirse retrasos debido a direcciones no válidas o problemas con el despacho de aduanas.
- Si hay algún problema con su envío, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido.
Tiempo de procesamiento
- Normalmente procesamos los pedidos en un plazo de 1 día hábil, y a menudo los enviamos el mismo día en que se realiza el pedido.
- Los pedidos realizados durante los fines de semana o después de nuestra recogida diaria de correo se procesarán el siguiente día laborable siempre que sea posible.
Impuestos y aranceles
- Gastos de envío incluye todos los impuestos y aranceles de importación aplicables, sin cargos adicionales en la entrega.
Resumen
En Onewind® En Outdoors, nos comprometemos a proporcionar información de envío clara, transparente y fiable.
Nuestro objetivo es hacer que tu equipo llegue a ti lo más rápida y económicamente posible. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros métodos de envío, costos o el estado de tu pedido, nuestro amable equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarte.
Tenga la tranquilidad de saber que haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de entrega sin contratiempos.
