En Onewind® Outdoors, entendemos lo importante que es para usted recibir su pedido lo más rápido posible.

Hemos optimizado nuestros procesos de envío para garantizar una entrega rápida y confiable en todo el mundo. A continuación, encontrará detalles sobre nuestros métodos de envío, tiempos de tránsito estimados, costos y otra información útil.

Política de Envío de Onewind® Outdoors

Envío Estándar Gratuito: Pedidos superiores a 199,00 $ (aplica a regiones seleccionadas).
Áreas Restringidas: Envío estándar solo para regiones remotas (por ejemplo, islas exteriores de EE. UU., África, Oceanía).

Opciones de Envío por Región

Todos los pedidos de 199 $ o más disfrutan de envío estándar gratuito (impuestos/derechos incluidos).

Región Servicio Valor del Pedido Costo de Envío (USD) Tiempo Estimado de Tránsito (Días)
Asia
(Japón, Corea del Sur, Malasia)
Exprés ≥ $0 $19.99 3-5
Estándar $0–198.99 $5.99 7-15
≥ $199 Gratis
Europa
(Reino Unido, DE, FR, IT, ES...)
Expresar ≥ $0 $29.99 3-5
Estándar $0–198.99 $6.99 7-15
≥ $199 Gratis
N. & C. América
(Canadá, México)
Estándar $0–198.99 $9.99 7-15
≥ $199 Gratis
Áreas Remotas de EE. UU.
(Islas Periféricas, AK, HI)
Estándar ≥ $0 $35.99 8-20
América Latina y Remota Estándar
(por peso)
0-1.99 kg $39.99 20-30
2-2.99 kg $59.99
3-3.99 kg $79.99
4-4.99 kg $99.99
≥5 kg$899.99

Notas Clave:

Envío Basado en Peso para Áreas Remotas:

  • Oceanía/Islas de América: 39.99(01.99kg)upto899.99 (5kg+).
  •  59.99(01.99kg)upto1,009.99 (5kg+).

Restricciones: El envío exprés no está disponible para apartados de correos, APO/FPO y regiones restringidas.

Cómo verificar su cotización de envío

  • Agregue artículos a su carrito.
  • Proceda a la compra.
  • Ingrese su dirección de envío completa.
  • Vea las opciones de envío en vivo, tarifas y fechas estimadas de entrega.

Clientes Internacionales

  • Por favor, consulte la información sobre costos de envío e impuestos mostrada en el proceso de pago.
  • Cualquier impuesto adicional de importación, tasas o tarifas son su responsabilidad de pagar de acuerdo con sus regulaciones locales.

Notas Importantes

  • El envío exprés no está disponible para apartados de correos o direcciones APO/FPO.
  • Los tiempos de envío no incluyen un período de procesamiento de pedidos de 1 a 3 días hábiles.
  • Nuestro objetivo es entregar su paquete lo antes posible, pero pueden ocurrir retrasos debido a direcciones inválidas o problemas de despacho aduanero.
  • Si hay algún problema con su envío, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido.

Tiempo de Procesamiento

  • Normalmente procesamos los pedidos dentro de 1 día hábil, a menudo enviando el mismo día en que se realiza el pedido.
  • Los pedidos realizados durante los fines de semana o después de nuestra recogida diaria de correo serán procesados el siguiente día hábil siempre que sea posible.

Impuestos y Derechos

  • Las tarifas de envío incluyen todos los impuestos y derechos de importación aplicables—sin cargos adicionales al momento de la entrega.

Resumen

En Onewind®En el exterior, estamos comprometidos a proporcionar información de envío clara, transparente y confiable.

Nuestro objetivo es hacer llegar tu equipo lo más rápido y asequible posible. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros métodos de envío, costos o el estado de tu pedido, nuestro amable equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudar.

Siéntete seguro sabiendo que haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de entrega fluida.

Frequently Asked Questions

Shipping

You will receive a tracking link in the Shipping Confirmation email when your order is shipped out.

* If you cannot track your parcel with the tracking numbers, please try again after a few hours as the carrier needs time to active it. If you still cannot track the parcel, please contact our Customer Service.

Onewind® Outdoors Shipping (All Taxes & Duties Included)

Asia (JP, KR, MY)

Express (3–5 BD): US $19.99

Standard (7–15 BD): US $5.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

Europe & ANZ (UK, DE, FR, IT…AU, NZ)

Express (3–5 BD): US $29.99

Standard (7–15 BD): US $6.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

Middle East & South Asia

Standard (7–15 BD): US $12.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

Switzerland, CY, MT, UA

Express (3–5 BD): US $29.99

Standard (7–15 BD): US $8.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

United States (50 states)

Express (3–5 BD): US $49.99

Standard (7–15 BD): US $12.99 (< US $199), Free (≥ US $199)

U.S. Outlying & Select States

Standard (7–15 BD): US $49.99

Oceania & American Islands (< 5 kg tiers)

0–1.99 kg: US $39.99 → up to ≥ 5 kg: US $899.99 (20–30 BD)

Africa (< 5 kg tiers)

0–1.99 kg: US $59.99 → up to ≥ 5 kg: US $1,009.99 (20–30 BD)

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We aim to process all orders as quickly as possible. Please note: Due to the sharp increase in parcel volumes around Black Friday and Cyber Monday, we and our shipping service providers may currently experience delays in parcel delivery. We apologize for this and thank you for your understanding.

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  • All import duties, taxes, and fees are fully covered by Onewind® Outdoors—you’ll never pay extra at delivery.
  • We handle customs clearance on your behalf.
  • No additional charges, no surprises.
  • If a package is returned or abandoned due to unpaid fees, we’ll work to resolve it—but you won’t incur any customs costs.

Summary:
Enjoy hassle-free shopping with taxes and duties included upfront. We’ve got it covered so your order arrives smoothly and without hidden fees.

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