PRIVĀTUMS PĀRBAUDE

Mēs nopietni uztveram jūsu privātumu, un šī privātuma pārbaude skaidro, kā onewindoutdoors.com (kopā “mēs”, “mūs” vai “mūsu”) vāc, izmanto, koplieto un apstrādā jūsu informāciju.

Personīgo Datu Vākšana un Izmantošana

Personīgie dati ir informācija, ko var izmantot, lai tieši vai netieši identificētu jūs. Personīgie dati ietver arī anonīmus datus, kas saistīti ar informāciju, ko var izmantot, lai tieši vai netieši identificētu jūs. Personīgie dati neietver datus, kas ir neatgriezeniski anonimizēti vai apkopoti tā, lai tie vairs nevarētu ļaut mums, vai nu kombinācijā ar citu informāciju, vai citādi, identificēt jūs.

Veiksmu drošība un aizsardzība

Mēs ievērojam likumības, leģitimitātes un caurredzamības principus, izmantojam un apstrādājam vismazākos datus ierobežotā mērķu apjomā un veicam tehniskus un administratīvus pasākumus, lai aizsargātu datu drošību. Mēs izmantojam personas datus, lai palīdzētu pārbaudīt kontus un lietotāju aktivitāti, kā arī veicinātu drošību un aizsardzību, piemēram, uzraugot krāpšanu un izmeklējot aizdomīgas vai potenciāli nelikumīgas darbības vai mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus. Šāda apstrāde balstās uz mūsu leģitīmo interesi nodrošināt mūsu produktu un pakalpojumu drošību.

Šeit ir apraksts par to, kāda veida personas datus mēs varam vākt un kā mēs tos varam izmantot:

Kādus personas datus mēs vācam

ⅰ. Dati, ko jūs sniedzat:

Mēs vācam personisko informāciju, ko jūs sniedzat, kad izmantojat mūsu produktus un pakalpojumus vai citādi mijiedarbojaties ar mums, piemēram, kad izveidojat kontu, sazināties ar mums, piedalāties tiešsaistes aptaujā, izmantojat mūsu tiešsaistes palīdzības vai tiešsaistes čata rīku. Ja veicat pirkumu, mēs vācam personisko informāciju, kas saistīta ar pirkumu. Šie dati ietver jūsu maksājumu datus, piemēram, jūsu kredītkartes vai debetkartes numuru un citu kartes informāciju, kā arī citu konta un autentifikācijas informāciju, kā arī rēķinu, piegādes un kontaktinformāciju.

ⅱ. Dati par mūsu pakalpojumu un produktu izmantošanu:

Kad jūs apmeklējat mūsu vietni / lietotni, mēs varam vākt datus par ierīces veidu, ko izmantojat, jūsu ierīces unikālo identifikatoru, jūsu ierīces IP adresi, jūsu operētājsistēmu, jūsu izmantoto interneta pārlūkprogrammu, lietošanas informāciju, diagnostikas informāciju un atrašanās vietas informāciju no vai par datoriem, telefoniem vai citām ierīcēm, uz kurām jūs instalējat vai piekļūstat mūsu produktiem vai pakalpojumiem. Ja tas ir pieejams, mūsu pakalpojumi var izmantot GPS, jūsu IP adresi un citas tehnoloģijas, lai noteiktu ierīces aptuveno atrašanās vietu, lai mēs varētu uzlabot mūsu produktus un pakalpojumus.

Kā mēs izmantojam jūsu personīgos datus

Vispārīgi runājot, mēs izmantojam personīgos datus, lai nodrošinātu, uzlabotu un attīstītu mūsu produktus un pakalpojumus, lai sazinātos ar jums, lai piedāvātu jums mērķtiecīgas reklāmas un pakalpojumus, kā arī lai aizsargātu sevi un mūsu klientus.

ⅰ. Mūsu produktu un pakalpojumu nodrošināšana, uzlabošana un attīstīšana:

Mēs izmantojam personas datus, lai palīdzētu mums nodrošināt, uzlabot un attīstīt mūsu produktus, pakalpojumus un reklāmu. Tas ietver personas datu izmantošanu tādiem mērķiem kā datu analīze, pētījumi un revīzijas. Šāda apstrāde balstās uz mūsu likumīgajām interesēm piedāvāt jums produktus un pakalpojumus un nodrošināt uzņēmējdarbības nepārtrauktību. Ja jūs piedalāties konkursā vai citā akcijā, mēs varam izmantot personas datus, kurus sniedzat, lai pārvaldītu šos programmas. Dažām no šīm aktivitātēm ir papildu noteikumi, kas var saturēt papildu datus par to, kā mēs izmantojam personas datus, tāpēc mēs aicinām jūs rūpīgi izlasīt šos noteikumus pirms dalības.

ⅱ. Saziņa ar jums:

在您事先明确同意的情况下,我们可能会使用个人数据向您发送与我们自身产品和服务相关的营销通讯,与您沟通您的账户或交易,并告知您我们的政策和条款。如果您不再希望接收用于营销目的的电子邮件通讯,请联系我们以选择退出。我们还可能会使用您的数据来处理和回应您与我们联系时的请求。在您事先明确同意的情况下,我们可能会与第三方合作伙伴共享您的个人数据,他们可能会向您发送与其产品和服务相关的营销通讯。在您事先明确同意的情况下,我们可能会使用个人数据来个性化您与我们产品和服务的体验,以及在第三方网站和应用程序上的体验,并确定我们促销活动的有效性。


PIEZĪME: Par jebkuru jūsu datu izmantošanu, kas aprakstīta iepriekš un prasa jūsu iepriekšēju skaidru piekrišanu, ņemiet vērā, ka jūs varat atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums.

"Sīkdatņu" definīcija

Sīkdatnes ir mazi teksta fragmenti, kas tiek izmantoti, lai uzglabātu informāciju tīmekļa pārlūkprogrammās. Sīkdatnes tiek plaši izmantotas, lai uzglabātu un saņemtu identifikatorus un citu informāciju datoros, telefonos un citās ierīcēs. Mēs arī izmantojam citas tehnoloģijas, tostarp datus, kurus uzglabājam jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā vai ierīcē, identifikatorus, kas saistīti ar jūsu ierīci, un citu programmatūru, līdzīgiem mērķiem. Šajā Sīkdatņu paziņojumā mēs atsaucamies uz visām šīm tehnoloģijām kā "sīkdatnēm".

Sīkdatņu izmantošana

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu, aizsargātu un uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus, piemēram, personalizējot saturu, piedāvājot un mērījot reklāmas, izprotot lietotāju uzvedību un nodrošinot drošāku pieredzi. Lūdzu, ņemiet vērā, ka konkrētās sīkdatnes, kuras mēs varam izmantot, atšķiras atkarībā no konkrētajām vietnēm un pakalpojumiem, kurus jūs izmantojat.

Personīgo datu atklāšana

Mēs padarām pieejamus noteiktus personīgos datus stratēģiskajiem partneriem, kas strādā ar mums, lai nodrošinātu mūsu produktus un pakalpojumus vai palīdzētu mums tirgoties ar klientiem. Personīgie dati tiks kopīgoti ar šīm uzņēmumiem tikai, lai nodrošinātu vai uzlabotu mūsu produktus, pakalpojumus un reklāmas; tie netiks kopīgoti ar trešām pusēm viņu pašu mārketinga nolūkiem bez jūsu iepriekšējas skaidras piekrišanas.

Datu atklāšana vai glabāšana, pārsūtīšana un apstrāde

ⅰ. Juridisko pienākumu izpilde:

Sakarā ar obligātajiem likumiem Eiropas Ekonomikas Zonā vai valstī, kurā lietotājs dzīvo, pastāv vai ir notikuši noteikti juridiski akti, un ir jāizpilda noteikti juridiskie pienākumi. Personas datu apstrāde EEA iedzīvotājiem --- Kā aprakstīts zemāk, ja jūs dzīvojat Eiropas Ekonomikas Zonā (EEA), mūsu personas datu apstrāde tiks leģitimēta: Kad mēs pieprasām jūsu piekrišanu personas datu apstrādei, šāda apstrāde tiks pamatota saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 6. panta 1. punktu ("GDPR").

ⅱ. Šī panta saprātīgas īstenošanas vai piemērošanas nolūkam:

Mēs varam dalīties ar personīgiem datiem ar visām mūsu saistītajām kompānijām. Apvienošanās, reorganizācijas, iegādes, kopuzņēmuma, nodošanas, atdalīšanas, pārsūtīšanas vai visu vai jebkuras mūsu uzņēmējdarbības daļas pārdošanas vai atsavināšanas gadījumā, tostarp saistībā ar jebkādām bankrota vai līdzīgām procedūrām, mēs varam pārsūtīt jebkādus un visus personīgos datus attiecīgajai trešajai pusei. Mēs varam arī atklāt personīgos datus, ja labā ticībā uzskatām, ka atklāšana ir saprātīgi nepieciešama, lai aizsargātu mūsu tiesības un īstenotu pieejamos līdzekļus, izpildītu mūsu noteikumus un nosacījumus, izmeklētu krāpšanu vai aizsargātu mūsu darbību vai lietotājus.

ⅲ. Juridiskā atbilstība un drošība vai citu tiesību aizsardzība

Tas var būt nepieciešams — saskaņā ar likumu, juridisko procesu, tiesvedību un/vai pieprasījumiem no publiskām un valdības iestādēm jūsu dzīvesvietas valstī vai ārpus tās — mums atklāt personas datus. Mēs varam arī atklāt personas datus, ja nosakām, ka nacionālās drošības, tiesībaizsardzības vai citu sabiedrības svarīgu jautājumu nolūkos atklāšana ir nepieciešama vai piemērota.

Jūsu tiesības

Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu personas dati ir precīzi, pilnīgi un aktuāli. Jums ir tiesības piekļūt, labot vai dzēst personas datus, kurus mēs vācam. Jums arī ir tiesības jebkurā laikā ierobežot vai iebilst pret turpmāku jūsu personas datu apstrādi. Jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā un standarta formātā. Jūs varat iesniegt sūdzību kompetentajai datu aizsardzības iestādei par jūsu personas datu apstrādi. Lai aizsargātu jūsu personas datu privātumu un drošību, mēs varam lūgt no jums datus, lai apstiprinātu jūsu identitāti un tiesības piekļūt šādiem datiem, kā arī meklētu un sniegtu jums personas datus, kurus mēs glabājam. Ir gadījumi, kad piemērojamie likumi vai regulatīvās prasības ļauj vai prasa mums atteikties sniegt vai dzēst dažus vai visus personas datus, kurus mēs glabājam. Jūs varat sazināties ar mums, lai īstenotu savas tiesības. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu saprātīgā laika posmā, un jebkurā gadījumā mazāk nekā 30 dienu laikā.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un pakalpojumi

Kad klients izmanto saiti uz trešo pušu tīmekļa vietni, kas ir saistīta ar mums, mēs neuzņemamies nekādas saistības vai atbildību par šādu politiku, jo tā ir trešās puses privātuma politika. Mūsu tīmekļa vietne, produkti un pakalpojumi var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, produktiem un pakalpojumiem vai iespēju piekļūt tiem. Mēs neesam atbildīgi par privātuma praksi, ko izmanto šīs trešās puses, kā arī neesam atbildīgi par informāciju vai saturu, ko satur viņu produkti un pakalpojumi. Šis Privātuma paziņojums attiecas tikai uz datiem, ko mēs vākam, izmantojot mūsu produktus un pakalpojumus. Mēs aicinām jūs izlasīt trešo pušu privātuma politikas pirms turpināt izmantot viņu tīmekļa vietnes, produktus vai pakalpojumus.

Datu drošība, integritāte un glabāšana

Mēs izmantojam saprātīgus tehniskos, administratīvos un fiziskos drošības pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu un palīdzētu novērst nesankcionētu piekļuvi jūsu datiem, kā arī pareizi izmantotu datus, kurus mēs vākam. Mēs saglabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai izpildītu šajā Privātuma paziņojumā izklāstītās nolūkus, ja vien likums neprasa vai neļauj ilgāku glabāšanas periodu.

Izmaiņas šajā Privātuma paziņojumā

Mēs varam periodiski mainīt šo Privātuma paziņojumu, lai pielāgotos jaunām tehnoloģijām, nozares praksēm un regulatīvajām prasībām, kā arī citiem iemesliem. Jūsu turpmākā mūsu produktu un pakalpojumu izmantošana pēc Privātuma paziņojuma spēkā stāšanās datuma nozīmē, ka jūs piekrītat grozītajam Privātuma paziņojumam. Ja jūs nepiekrītat grozītajam Privātuma paziņojumam, lūdzu, atturieties no mūsu produktu vai pakalpojumu izmantošanas un sazinieties ar mums, lai slēgtu jebkuru kontu, ko jūs varat būt izveidojis.

Biežāk uzdotie jautājumi

Pasūtījumi

Mēs pieņemam Apple Pay, Google Pay un visas galvenās kredītkartes un debetkartes, tostarp Visa, MasterCard, American Express un Discover.

Mēs nevaram atcelt pasūtījumus, kad tie ir veikti. Ja jūs vairs nevēlaties savas preces, jūs varat uzsākt atgriešanas procesu.

Kad pasūtījums ir veikts, mēs nevaram atjaunināt piegādes adresi. Mēs iesakām sazināties ar pārvadātāju tieši, lai veiktu jebkādas adreses izmaiņas. Lai saņemtu papildu palīdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa service@onewindoutdoors.com.

Nav problēmu! Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa service@onewindoutdoors.com. Viņi var jums palīdzēt izmantot jūsu akcijas kodu vai atsauces kredītu jūsu pasūtījumam.

Pārdošanas nodoklis tiek iekasēts noteiktās valstīs, kā to prasa likums. Precīza pārdošanas nodokļa summa tiks parādīta norēķinu laikā pēc tam, kad ievadīsiet savu piegādes adresi.

Mēs ar lepnumu piedāvājam piegādi visā pasaulē, piegādājot mūsu produktus uz jebkuru galamērķi visā pasaulē. Neatkarīgi no tā, kur jūs atrodaties, mēs esam apņēmušies nodrošināt, ka mūsu produkti nonāk pie jums. Sekojiet līdzi, kamēr mēs turpinām uzlabot un vienkāršot mūsu globālās piegādes pakalpojumus!

Piegāde

Jā! Onewind Outdoor piedāvā bezmaksas piegādi pasūtījumiem virs 89 dolāriem lielākajā daļā piegādes galamērķu. Jūs varat atrast piegādes politiku, kas attiecas uz jūsu pasūtījumu, norēķinu lapā.

Mēs izmantojam FedEx, UPS un USPS iekšējiem pasūtījumiem, kā arī DHL un Kanādas pasta pakalpojumus starptautiskiem pasūtījumiem. Detalizētas piegādes iespējas ir pieejamas norēķinu laikā.

Mēs piedāvājam globālo piegādi un nosūtām jūsu pasūtījumus no tuvākā noliktavas jūsu atrašanās vietai. Pašlaik mēs darbojamies noliktavās Ķīnā, Amerikas Savienotajās Valstīs un Eiropā, lai nodrošinātu ātrāku piegādi. Ja tuvākā noliktava ir izpārdota, jūsu pasūtījums tiks nosūtīts no citas vietas bez papildu maksas. Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas informāciju.

Atgriešana un garantija

30 dienu bezmaksas atgriešana:

Mēs ar prieku piedāvājam bezmaksas atgriešanu precēm 30 dienu laikā pēc saņemšanas. Lai kvalificētos, produktiem jābūt atgrieztiem to oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā.

  • Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums pa service@onewindoutdoors.com vai izmantojiet zemāk esošo kontaktformu. Atmaksas tiks apstrādātas uz oriģinālo maksājuma metodi un pabeigtas 10 darba dienu laikā pēc atgriezto preču saņemšanas.
  • Starptautiskajiem pasūtījumiem mēs neapmaksājam atgriešanas piegādes izmaksas. Lūdzu, izmantojiet savu izvēlēto pārvadātāju, lai atgrieztu preces, un sniedziet izsekošanas numuru pēc nosūtīšanas.

1 gada garantija:

Mēs ar lepnumu piedāvājam 1 gada apmierinātības garantiju visām precēm. Ja jums rodas kādas problēmas gada laikā pēc pirkuma, mūsu komanda ir šeit, lai palīdzētu.

  • Lai kvalificētos atgriešanai vai nomaiņai saskaņā ar garantiju, produktiem jābūt tīriem, nemazgātiem un oriģinālajā iepakojumā. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar mums pa service@onewindoutdoors.com vai izmantojiet zemāk esošo formu.
  • Jūsu apmierinātība ir mūsu prioritāte, un mēs esam apņēmušies nodrošināt, lai jums patiktu jūsu pirkums!
  • Lai uzsāktu atgriešanu vai apmaiņu, lūdzu, sazinieties ar mums pa service@onewindoutdoors.com, norādot savu pasūtījuma numuru.
  • Atmaksas tiks veiktas uz oriģinālo maksājuma metodi vai kā veikala kredīts. Ja oriģinālā maksājuma metode nav pieejama, tiks izsniegts veikala kredīts.
  • Lūdzu, gaidiet, ka jūsu banka apstrādās atmaksu 7-21 darba dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši atgrieztos priekšmetus.

Mēs vairs neveicam tiešās apmaiņas. Lai veiktu apmaiņu, lūdzu, uzsāciet atgriešanu un veiciet jaunu pasūtījumu par vēlamo produktu.

Preces, kas marķētas kā “Beigu pārdošana” vai “Izpārdošana”, nav piemērotas atgriešanai. Atgrieztajām precēm jābūt neizmantotām, nemazgātām un nesabojātām, lai tās kvalificētos.

Atgriežot preces Amerikas Savienotajās Valstīs, no jūsu atmaksas tiks atskaitīta maksa 9,99 $. Starptautiskiem atgriezumiem klientiem ir jāsedz piegādes izmaksas.

Mēs cenšamies nodrošināt, lai mūsu klienti vienmēr saņemtu labāko piedāvājumu. Mēs piedāvājam cenu pielāgojumus pasūtījumiem, kas veikti līdz 14 dienām pirms aktīvas akcijas sākuma, ievērojot akcijas noteikumus un nosacījumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka akcijas nav apvienojamas.

Pie Onewind Outdoor mēs lepni piedāvājam visaptverošu 30 dienu bezmaksas atgriešanas politiku un 1 gada garantiju visiem iegādātajiem produktiem, neatkarīgi no tā, vai tie iegādāti tiešsaistē vai mūsu mazumtirdzniecības vietās. Šī apdrošināšana nodrošina jūsu apmierinātību ar katru pirkumu.

  • Lūdzu, ņemiet vērā, ka visām atgriešanām tiks piemērota $9.99 maksa. Defektīviem izstrādājumiem, tostarp tiem, kas iegādāti akcijas laikā, jums ir iespēja saņemt vai nu nomaiņas, vai atmaksas kā daļu no mūsu garantijas pakalpojuma.
  • Pēc 1 gada garantijas perioda nomaiņas vai atmaksas nav pieejamas. Lai maksimāli pagarinātu jūsu produktu kalpošanas laiku, mēs iesakām iepazīties ar mūsu detalizēto kopšanas rokasgrāmatu, kas sniedz vērtīgus padomus par pareizu apkopi.
  • Pie Onewind Outdoor jūsu apmierinātība ir mūsu apņemšanās, un mēs esam šeit, lai atbalstītu jūs katrā solī!

Onewind garantija attiecas uz 1 gadu no jūsu pirkuma datuma, aptverot visus ražošanas defektus. Ja rodas kādas problēmas, mēs nodrošinām bezmaksas, vienreizēju jūsu oriģinālā pirkuma remontu vai nomaiņu, ieskaitot visus tā komponentus. Šis pakalpojums arī ietver defektīvā priekšmeta bezmaksas atgūšanu un nomaiņas piegādi bez jebkādām maksām vai atskaitījumiem.

Garantijas seguma specifika

Iekļauts segumā:

  • Jebkādas iekšējas nepilnības produktā, kas radušās ražošanas kļūdu dēļ, pieņemot normālu lietošanu un pareizu kopšanu.

NEiekļauts segumā:

  • Vēlmes, kas saistītas ar komfortu, stilu vai izmēru.
  • Boja, ko izraisa traipi, apdegumi, plīsumi, griezumi vai saskare ar šķidrumiem/mitrumu, ko izraisījusi klienta rīcība vai vides faktori (ieskaitot bojājumus, ko izraisījuši mājdzīvnieki).
  • Traumas no nepareizas mazgāšanas prakses, piemēram, saraušanās vai bojājumi, ko izraisījusi nepareiza mazgāšana vai žāvēšana.
  • Dabiska pildījuma mīkstuma vai materiāla mīkstuma samazināšanās ilgstošas lietošanas laikā.
  • Parastā nolietojuma un plīsumu dēļ no ikdienas lietošanas, tīrīšanas vai mazgāšanas.

Onewind jūsu apmierinātība ir mūsu prioritāte. Ja jums ir kādi jautājumi, mūsu veltītā klientu apkalpošanas komanda ir šeit, lai palīdzētu jums katrā solī!

Sazinieties ar mums

Rakstiet mums uz service@onewindoutdoors.com vai aizpildiet zemāk esošo formu. Mēs cenšamies atbildēt 1-2 darba dienu laikā. Mēs vienmēr esam šeit, lai palīdzētu!

Bezmaksas un ātra piegāde

Mēs piedāvājam bezmaksas un ātru piegādi visā pasaulē virs 199$