Chez Onewind® Outdoors, nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande le plus rapidement possible.
Nous avons rationalisé nos processus d'expédition pour garantir une livraison rapide et fiable dans le monde entier. Ci-dessous, vous trouverez des détails sur nos méthodes d'expédition, les délais de transit estimés, les coûts et d'autres informations utiles.
Politique d'expédition Onewind® Outdoors
Expédition standard gratuite : Commandes de plus de 199,00 $ (s'applique à certaines régions).
Zones restreintes : Expédition standard uniquement pour les régions éloignées (par exemple, îles éloignées des États-Unis, Afrique, Océanie).
Options d'expédition par région
Toutes les commandes de 199 $ US ou plus bénéficient de la livraison standard gratuite (taxes/droits inclus).
| Région | Service | Valeur de la commande | Frais de livraison (USD) | Temps de transit estimé (jours) |
|---|---|---|---|---|
| Asie (Japon, Corée du Sud, Malaisie) |
Express | ≥ 0 $ | 19,99 $ | 3-5 |
| Standard | 0–198,99 $ | 5,99 $ | 7-15 | |
| ≥ 199 $ | Gratuit | |||
| Europe (Royaume-Uni, DE, FR, IT, ES...) |
Express | ≥ 0 $ | 29,99 $ | 3-5 |
| Standard | 0 $–198,99 $ | 6,99 $ | 7-15 | |
| ≥ 199 $ | Gratuit | |||
| N. & C. Amérique (Canada, Mexique) |
Standard | 0 $–198,99 $ | 9,99 $ | 7-15 |
| ≥ 199 $ | Gratuit | |||
| Zones éloignées des États-Unis (Îles éloignées, AK, HI) |
Standard | ≥ 0 $ | 35,99 $ | 8-20 |
| Amérique Latine & Éloigné | Standard (par poids) |
0-1,99 kg | 39,99 $ | 20-30 |
| 2-2,99 kg | 59,99 $ | |||
| 3-3,99 kg | 79,99 $ | |||
| 4-4,99 kg | 99,99 $ | |||
| ≥5 kg | 899,99 $ |
Notes Clés :
Expédition basée sur le poids pour les zones éloignées :
- Océanie/Îles américaines : 39,99(0–1,99kg) up to 899,99 (5kg+).
- Afrique : 59,99(0–1,99kg) up to1 009,99 (5 kg+).
Restrictions : La livraison express n'est pas disponible pour les boîtes postales, APO/FPO et les régions restreintes.
Comment vérifier votre devis d'expédition
- Ajoutez des articles à votre panier.
- Passez à la caisse.
- Entrez votre adresse complète de livraison.
- Consultez les options de livraison en direct, les frais et les dates de livraison estimées.
Clients Internationaux
- Veuillez vous référer aux informations sur les frais de livraison et les taxes affichées lors du paiement.
- Tous les droits d'importation, taxes ou frais supplémentaires sont de votre responsabilité à payer conformément à vos réglementations locales.
Remarques Importantes
- La livraison express n'est pas disponible pour les boîtes postales ou les adresses APO/FPO.
- Les délais de livraison n'incluent pas une période de traitement de commande de 1 à 3 jours ouvrables.
- Nous visons à livrer votre colis dès que possible, mais des retards peuvent survenir en raison d'adresses invalides ou de problèmes de dédouanement.
- Si vous rencontrez un problème avec votre expédition, veuillez contacter notre Service Client dans les 30 jours suivant la date de votre commande.
Délai de traitement
- Nous traitons généralement les commandes dans un délai d'un jour ouvrable, expédiant souvent le jour même où la commande est passée.
- Les commandes passées pendant le week-end ou après notre collecte quotidienne de courrier seront traitées le jour ouvrable suivant, dans la mesure du possible.
Taxes et droits
- Les frais de livraison incluent toutes les taxes et droits d'importation applicables—aucuns frais supplémentaires à la livraison.
Résumé
Chez Onewind®En plein air, nous nous engageons à fournir des informations d'expédition claires, transparentes et fiables.
Notre objectif est de vous faire parvenir votre équipement aussi rapidement et à un coût abordable. Si vous avez des questions concernant nos méthodes d'expédition, nos tarifs ou le statut de votre commande, notre équipe de Support Client amicale est là pour vous aider.
Ressentez-vous en confiance en sachant que nous ferons tout notre possible pour garantir une expérience de livraison fluide.
