Aktsepteerime Apple Payd, Google Payd ning kõiki peamisi krediit- ja deebetkaarte, sealhulgas Visa, MasterCardi, American Expressi ja Discoverit.

Me ei saa tellimusi tühistada, kui need on juba esitatud. Kui te ei soovi enam oma tooteid, võite algatada tagastuse.

Kui tellimus on juba esitatud, ei saa me tarneaadressi muuta. Soovitame aadressimuudatuste korral võtta otse ühendust vedajaga. Lisainfo saamiseks võtke meiega ühendust aadressil service@onewindoutdoors.com.

Pole probleemi! Palun võtke ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga aadressil service@onewindoutdoors.com. Nad saavad teid aidata sooduskoodi või soovitusraha kandmisel teie tellimusele.

Müügimaksu kogutakse seadusega nõutud valitud osariikides. Müügimaksu täpne summa kuvatakse kassas pärast seda, kui olete sisestanud oma tarneaadressi.

Pakume uhkusega ülemaailmset kohaletoimetamist, viies meie tooted ükskõik millisesse sihtkohta üle kogu maailma. Olenemata sellest, kus te viibite, oleme pühendunud sellele, et meie tooted jõuaksid teieni. Jääge meie tegemistega kursis, sest jätkame oma ülemaailmsete kohaletoimetamisteenuste täiustamist ja sujuvamaks muutmist!

Jah! Onewind Outdoors pakub enamiku sihtkohtade puhul tasuta kohaletoimetamist tellimustele üle 199 $. Teie tellimusele kehtiva tarnepoliitika leiate kassalehelt.

Kohalike tellimuste puhul kasutame FedExi, UPSi ja USPSi ning rahvusvaheliste tellimuste puhul DHL-i ja Canada Posti. Üksikasjalikud tarnevalikud on saadaval kassas.

Pakume ülemaailmset saatmist ja saadame teie tellimused teie asukohale lähimast laost. Praegu tegutseme ladudega Hiinas, Ameerika Ühendriikides ja Euroopas, et tagada kiirem kohaletoimetamine. Kui lähim ladu on laost otsas, saadetakse teie tellimus teistest asukohast ilma teile lisatasuta. Kui teie tellimus on teele pandud, saate kinnitusmeili koos jälgimisteabega.

30-päevane tasuta tagastus:

Meil on hea meel pakkuda tasuta tagastust esemetele 30 päeva jooksul alates kättesaamisest. Tagastuse kvalifitseerumiseks peavad tooted olema tagastatud algses seisukorras ja originaalpakendis.

• Tagastuse algatamiseks võtke meiega ühendust aadressil service@onewindoutdoors.com või kasutage allolevat kontaktvormi. Tagasimaksed tehakse algsele makseviisile ja viiakse lõpule 10 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
• Rahvusvaheliste tellimuste puhul ei kata me tagastamise saatmiskulusid. Palun kasutage kauba tagastamiseks endale sobivat kullerteenust ja esitage pärast saatmist jälgimisnumber.

1-aastane garantii:

Pakume uhkusega kõigile toodetele 1-aastast rahulolugarantiid. Kui teil tekib ostust ühe aasta jooksul mõni probleem, on meie meeskond valmis aitama.

• Garantii alusel tagastuse või asenduse saamiseks peavad tooted olema puhtad, pesemata ja originaalpakendis. Abi saamiseks võtke meiega ühendust aadressil service@onewindoutdoors.com või kasutage allolevat vormi.
• Teie rahulolu on meie prioriteet ning oleme pühendunud sellele, et teile teie ost kindlasti meeldiks!

• Tagastuse või vahetuse algatamiseks võtke meiega ühendust aadressil service@onewindoutdoors.com, lisades oma tellimuse numbri.
• Tagasimaksed tehakse algsele makseviisile või kaupluse krediidina. Kui algne makseviis ei ole kättesaadav, väljastatakse selle asemel kaupluse krediit.
• Palume arvestada, et teie pank töötleb tagasimakse 7–21 tööpäeva jooksul pärast seda, kui oleme tagastatud kaubad kätte saanud.

Me ei vahenda enam otseseid vahetusi. Vahetuse tegemiseks algatage palun tagastus ja esitage soovitud toote jaoks uus tellimus.

Esemed, mis on märgitud kui „lõplik müük” või „allahindlusmüük”, ei kuulu tagastamisele. Tagastatavad tooted peavad kvalifitseerumiseks olema pesemata, kasutamata ja kahjustamata.

Ameerika Ühendriikides tehtud tagastuste korral arvatakse teie tagasimaksest maha 9,99 $ suurune tasu. Rahvusvaheliste tagastuste korral vastutavad kliendid saatekulude eest.

Püüame tagada, et meie kliendid saaksid alati parima pakkumise. Pakume hinnakorrektsioone tellimustele, mis on esitatud kuni 14 päeva enne aktiivse kampaania algust, vastavalt kampaania tingimustele. Pange tähele, et kampaaniaid ei saa omavahel kombineerida.

Kell Onewind Outdoor, pakume uhkusega kõigile ostetud toodetele, olenemata sellest, kas need on ostetud veebist või meie jaemüügikohtadest, põhjalikku 30-päevast tasuta tagastuspoliitikat ja 1-aastast garantiid. See kate tagab teie rahulolu iga ostuga.

• Palun arvestage, et 9,99 $ tasu rakendatakse kõigile tagastustele. Defektsete toodete puhul, sealhulgas kampaania ajal ostetud toodete puhul, on teil meie garantiiteenuse raames võimalus saada kas asendustoode või raha tagasi.
• Pärast 1-aastase garantiiperioodi lõppu ei ole asendused ega tagasimaksed enam saadaval. Oma toodete eluea maksimeerimiseks soovitame tutvuda meie üksikasjaliku hooldusjuhendiga, mis pakub väärtuslikke näpunäiteid õigeks hooldamiseks.
• Kell Onewind Outdoor, on teie rahulolu meie lubadus ning oleme siin, et teid igal sammul toetada!

Kell Onewind Outdoor, meie garantii kehtib 1 aasta alates ostukuupäevast ja katab kõik tootmisvead. Kui peaks tekkima probleeme, pakume tasuta ühekordset parandust või asendust teie algsele ostule, sealhulgas kõigile selle komponentidele. See teenus hõlmab ka defektse toote tasuta äraviimist ja asendustoote kohaletoimetamist ilma ühegi tasu või omavastutuseta.

Garantii katvuse üksikasjad

Hõlmatud garantiiga:

• Kõik toote tootmisvigadest tulenevad sisemised puudused, eeldusel et toodet kasutatakse tavapäraselt ja selle eest hoolitsetakse nõuetekohaselt.

EI ole garantiiga hõlmatud:

• Mugavuse, stiili või suurusega seotud eelistused.
• Kahjustused, mida põhjustavad plekid, põletused, rebendid, lõiked või kokkupuude vedelikega/niiskusega kliendi tegevuse või keskkonnategurite tõttu (sealhulgas lemmikloomade põhjustatud kahjustused).
• Ebaõigest pesemisest tulenev kahju, näiteks kokkutõmbumine või kahju, mis on põhjustatud valesti pesemisest või kuivatamisest.
• Täidise kohevuse või materjali pehmuse loomulik vähenemine pikaajalise kasutamisega.
• Tavapärane kulumine igapäevasest kasutamisest, puhastamisest või pesemisest.

Kell Onewind Outdoor, teie rahulolu on meie prioriteet. Kui teil on küsimusi või muresid, on meie pühendunud klienditeeninduse meeskond siin, et teid igal sammul aidata!