PRIVAATSUSE DECLARATSIOON

Me võtame teie privaatsust tõsiselt ja see privaatsuse deklaratsioon selgitab, kuidas onewindoutdoors.com (koos, “meie,” “me,” või “meie”) kogub, kasutab, jagab ja töötleb teie teavet.

Isikuandmete kogumine ja kasutamine

Isikuandmed on teave, mida saab kasutada teie otseseks või kaudseks tuvastamiseks. Isikuandmed hõlmavad ka anonüümset teavet, mis on seotud teabega, mida saab kasutada teie otseseks või kaudseks tuvastamiseks. Isikuandmed ei hõlma andmeid, mis on pöördumatult anonüümseks muudetud või koondatud nii, et see ei võimalda meil, kas koos teiste andmetega või muul viisil, teid tuvastada.

Ohutuse ja turvalisuse edendamine

Me järgime seaduslikkuse, legitiimsuse ja läbipaistvuse põhimõtteid, kasutame ja töötleme kõige vähem andmeid piiratud eesmärgil ning võtame tehnilisi ja haldusmeetmeid andmete turvalisuse kaitsmiseks. Kasutame isikuandmeid, et aidata kontrollida kontosid ja kasutajate tegevust, samuti ohutuse ja turvalisuse edendamiseks, näiteks pettuste jälgimiseks ja kahtlaste või potentsiaalselt ebaseaduslike tegevuste või meie tingimuste või poliitikate rikkumiste uurimiseks. Selline töötlemine põhineb meie seaduslikul huvil aidata tagada meie toodete ja teenuste ohutust.

Siin on kirjeldus isikuandmete tüüpide kohta, mida me võime koguda ja kuidas me võime neid kasutada:

Milliseid isikuandmeid me kogume

ⅰ. Andmed, mille te annate:

Me kogume isiklikke andmeid, mida te annate, kui kasutate meie tooteid ja teenuseid või suhtlete meiega muul viisil, näiteks konto loomisel, meiega ühendust võttes, veebiküsitluses osaledes, meie veebipõhise abi või vestlustööriista kasutades. Kui teete ostu, kogume isiklikke andmeid, mis on seotud ostuga. Need andmed sisaldavad teie makseandmeid, nagu teie krediit- või deebetkaardi number ja muu kaarditeave, samuti muid konto- ja autentimisandmeid, samuti arveldamise, saatmise ja kontaktandmeid.

ⅱ. Andmed meie teenuste ja toodete kasutamise kohta:

Külastades meie veebisaiti/rakendust, võime koguda andmeid teie kasutatava seadme tüübi, teie seadme unikaalse identifikaatori, teie seadme IP-aadressi, teie operatsioonisüsteemi, teie kasutatava Interneti-brauseri tüübi, kasutusteabe, diagnostikateabe ja asukohainformatsiooni kohta arvutitest, telefonidest või muudest seadmetest, millele installite või millele pääsete meie toodete või teenuste kaudu. Kui see on saadaval, võivad meie teenused kasutada GPS-i, teie IP-aadressi ja muid tehnoloogiaid, et määrata seadme ligikaudne asukoht, et saaksime parandada meie tooteid ja teenuseid.

Kuidas Me Kasutame Teie Isikuandmeid

Üldiselt kasutame isikuandmeid, et pakkuda, parandada ja arendada meie tooteid ja teenuseid, suhelda teiega, pakkuda teile sihitud reklaame ja teenuseid ning kaitsta meid ja meie kliente.

ⅰ. Meie toodete ja teenuste pakkumine, parandamine ja arendamine:

Kasutame isikuandmeid, et aidata meil pakkuda, parandada ja arendada meie tooteid, teenuseid ja reklaame. See hõlmab isikuandmete kasutamist sellistel eesmärkidel nagu andmeanalüüs, uurimistöö ja auditid. Selline töötlemine põhineb meie õigustatud huvil pakkuda teile tooteid ja teenuseid ning tagada äritegevuse jätkusuutlikkus. Kui osalete konkursil või muus kampaanias, võime kasutada teie esitatud isikuandmeid nende programmide haldamiseks. Mõned neist tegevustest sisaldavad täiendavaid reegleid, mis võivad sisaldada rohkem teavet selle kohta, kuidas me isikuandmeid kasutame, seega soovitame teil enne osalemist neid reegleid hoolikalt lugeda.

ⅱ. Teiega suhtlemine:

在您事先明确同意的情况下,我们可能会使用个人数据向您发送与我们自身产品和服务相关的营销通讯,与你沟通有关您的账户或交易的信息,并告知您我们的政策和条款。如果您不再希望接收用于营销目的的电子邮件通讯,请联系我们以选择退出。我们也可能会使用您的数据来处理和回应您与我们联系时的请求。在您事先明确同意的情况下,我们可能会与第三方合作伙伴分享您的个人数据,他们可能会向您发送与其产品和服务相关的营销通讯。在您事先明确同意的情况下,我们可能会使用个人数据来个性化您与我们产品和服务的体验,以及在第三方网站和应用程序上的体验,并确定我们促销活动的有效性。

TEADE: Kõikide ülaltoodud andmete kasutuste puhul, mis nõuavad teie eelnevat nõusolekut, märkige, et võite oma nõusoleku tagasi võtta, võttes meiega ühendust.

„Küpsiste“ määratlemine

Küpsised on väikesed tekstifailid, mida kasutatakse teabe salvestamiseks veebibrauserites. Küpsiseid kasutatakse laialdaselt identifikaatorite ja muu teabe salvestamiseks ja vastuvõtmiseks arvutites, telefonides ja muudes seadmetes. Kasutame ka muid tehnoloogiaid, sealhulgas andmeid, mida salvestame teie veebibrauserisse või seadmesse, teie seadmega seotud identifikaatoreid ja muud tarkvara sarnaste eesmärkide saavutamiseks. Selles küpsiste avalduses viitame me kõikidele nendele tehnoloogiatele kui „küpsistele“.

Küpsiste kasutamine

Me kasutame küpsiseid, et pakkuda, kaitsta ja parandada meie tooteid ja teenuseid, näiteks sisu isikupärastamise, reklaamide pakkumise ja mõõtmise, kasutajate käitumise mõistmise ning turvalisema kogemuse pakkumise kaudu. Palun pange tähele, et konkreetsed küpsised, mida me võime kasutada, varieeruvad sõltuvalt konkreetsetest veebilehtedest ja teenustest, mida te kasutate.

Isikuandmete avalikustamine

Me teeme teatud isikuandmed kergesti kättesaadavaks strateegilistele partneritele, kes töötavad koos meiega, et pakkuda meie tooteid ja teenuseid või aidata meil turundada kliente. Isikuandmeid jagatakse meie poolt nende ettevõtetega ainult meie toodete, teenuste ja reklaamide pakkumise või parandamise eesmärgil; neid ei jagata kolmandate osapooltega nende enda turunduseesmärkidel ilma teie eelneva selge nõusolekuta.

Andmete avalikustamine või salvestamine, ülekandmine ja töötlemine

ⅰ. Õiguslike kohustuste täitmine:

Seoses Euroopa Majanduspiirkonna või riigi kohustuslike seadustega, kus kasutaja elab, eksisteerivad või on toimunud teatud õigusaktid ning teatud õiguslikud kohustused peavad olema täidetud. Isikuandmete töötlemine EEA elanike puhul --- Nagu allpool kirjeldatud, kui te elate Euroopa Majanduspiirkonnas (EEA), on meie isikuandmete töötlemine õigustatud: Iga kord, kui me vajame teie nõusolekut teie isikuandmete töötlemiseks, on see töötlemine õigustatud vastavalt Euroopa Liidu Üldisele Andmekaitse Määrusele (GDPR) artikli 6(1) alusel.

ⅱ. Käesoleva artikli mõistlikuks rakendamiseks või kohaldamiseks:

Me võime jagada isikuandmeid kõigi meie tütarettevõtetega. Ühinemise, ümberkorraldamise, omandamise, ühisettevõtte, üleandmise, eraldamise, ülekande või meie äri kogu või osa müügi või võõrandamise korral, sealhulgas seoses pankroti või sarnaste menetlustega, võime edastada kõik isikuandmed asjakohasele kolmandale osapoolele. Me võime samuti avalikustada isikuandmeid, kui me heas usus leiame, et avalikustamine on mõistlikult vajalik meie õiguste kaitsmiseks ja saadaval olevate õiguskaitsevahendite järgimiseks, meie tingimuste ja eeskirjade jõustamiseks, pettuse uurimiseks või meie tegevuse või kasutajate kaitsmiseks.

ⅲ. Õiguslik vastavus ja turvalisus või teiste õiguste kaitsmine

Võib olla vajalik – seaduse, õigusprotsessi, kohtuvaidluse ja/või avalike ja valitsusasutuste taotluste tõttu teie elukohariigis või väljaspool seda – avaldada isikuandmeid. Samuti võime avaldada isikuandmeid, kui leiame, et riikliku julgeoleku, õiguskaitse või muude avaliku tähtsusega küsimuste tõttu on avaldamine vajalik või asjakohane.

Teie õigused

Me võtame mõistlikke samme, et tagada teie isikuandmete täpsus, täielikkus ja ajakohasus. Teil on õigus pääseda juurde, parandada või kustutada isikuandmeid, mida me kogume. Teil on samuti õigus igal ajal piirata või vaidlustada teie isikuandmete edasist töötlemist. Teil on õigus saada oma isikuandmeid struktureeritud ja standardformaadis. Te võite esitada kaebuse pädevale andmekaitseasutusele seoses teie isikuandmete töötlemisega. Teie isikuandmete privaatsuse ja turvalisuse kaitsmiseks võime küsida teilt andmeid, et kinnitada teie identiteeti ja õigust sellistele andmetele juurde pääseda, samuti otsida ja esitada teile meie hallatavaid isikuandmeid. On juhtumeid, kus kohaldatavad seadused või regulatiivsed nõuded lubavad või nõuavad meil keelduda mõnede või kõigi meie hallatavate isikuandmete esitamisest või kustutamisest. Te võite meiega ühendust võtta, et kasutada oma õigusi. Vastame teie taotlusele mõistliku aja jooksul, igal juhul vähem kui 30 päeva jooksul.

Kolmandate Osaliste Veebisaidid ja Teenused

Kui klient kasutab linki kolmanda osalise veebisaidile, millel on meiega suhe, ei võta me endale mingeid kohustusi ega vastutust sellise poliitika eest, mis tuleneb kolmanda osalise privaatsuspoliitikast. Meie veebisait, tooted ja teenused võivad sisaldada linke või võimalust pääseda juurde kolmandate osaliste veebisaitidele, toodetele ja teenustele. Me ei vastuta nende kolmandate osaliste rakendatud privaatsustavade eest, samuti ei vastuta me nende toodete ja teenuste sisu või teabe eest. See Privaatsusteade kehtib ainult andmete kohta, mida me kogume meie toodete ja teenuste kaudu. Soovitame teil tutvuda iga kolmanda osalise privaatsuspoliitikaga enne nende veebisaitide, toodete või teenuste kasutamist.

Andmete Turvalisus, Terviklikkus ja Säilitamine

Kasutame mõistlikke tehnilisi, halduslikke ja füüsilisi turvameetmeid, mis on loodud teie andmete kaitsmiseks ja volitamata juurdepääsu vältimiseks ning kogutud andmete õiget kasutamist tagamiseks. Säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsusteates sätestatud eesmärkide täitmiseks, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab või lubab pikemat säilitamisperioodi.

Muudatused käesolevas privaatsusteates

Me võime perioodiliselt muuta seda Privaatsusteatist, et kohanduda uute tehnoloogiate, tööstustavade ja regulatiivsete nõuetega, teiste põhjuste seas. Teie jätkuv meie toodete ja teenuste kasutamine pärast Privaatsusteatise jõustumiskuupäeva tähendab, et aktsepteerite muudetud Privaatsusteatist. Kui te ei nõustu muudetud Privaatsusteatisega, palun hoiduge meie toodete või teenuste kasutamisest ja võtke meiega ühendust, et sulgeda kõik kontod, mille olete võinud luua.

Frequently Asked Questions

Orders

We accept Apple Pay, Google Pay, and all major credit and debit cards, including Visa, MasterCard, American Express, and Discover.

We are unable to cancel orders once they have been placed. If you no longer want your items, you are welcome to initiate a return.

Once an order is placed, we are unable to update the shipping address. We recommend contacting the carrier directly for any address changes. For further assistance, please contact us at service@onewindoutdoors.com.

No problem! Please contact our customer service team at service@onewindoutdoors.com. They can assist you with applying your promo code or referral credit to your order.

Sales tax is collected in select states as required by law. The exact amount of sales tax will be displayed at checkout after you enter your shipping address.

We proudly offer worldwide shipping, delivering our products to any destination across the globe. Wherever you are, we’re committed to ensuring our products reach you. Stay tuned as we continue to enhance and streamline our global shipping services!

Shipping

Yes! Onewind Outdoor provides free shipping for orders over $89 for most shipping destinations. You can find the shipping policy applicable to your order on the checkout page.

We use FedEx, UPS, and USPS for domestic orders, and DHL and Canada Post for international orders. Detailed shipping options are available at checkout.

We offer global shipping and ship your orders from the warehouse closest to your location. Currently, we operate warehouses in China, the United States, and Europe to ensure faster delivery. If the nearest warehouse is out of stock, your order will be shipped from another location at no additional cost to you. Once your order has been dispatched, you will receive a confirmation email with tracking information.

Return & Warranty

30-Day Free Returns:

We are pleased to offer free returns for items within 30 days of receipt. To qualify, products must be returned in their original condition and packaging.

  • To initiate a return, please contact us at service@onewindoutdoors.com or use the contact form below. Refunds will be processed to the original payment method and completed within 10 business days of receiving the returned item.
  • For international orders, we do not cover return shipping costs. Please use your preferred carrier to return the items and provide the tracking number once shipped.

1-Year Warranty:

We proudly offer a 1-year satisfaction warranty on all products. If you encounter any issues within one year of purchase, our team is here to help.

  • To qualify for a return or replacement under warranty, products must be clean, unwashed, and in their original packaging. For assistance, reach out to us at service@onewindoutdoors.com or use the form below.
  • Your satisfaction is our priority, and we are committed to ensuring you love your purchase!
  • To initiate a return or exchange, please contact us at service@onewindoutdoors.com, providing your order number.
  • Refunds will be issued to the original payment method or as store credit. If the original payment method is unavailable, a store credit will be issued instead.
  • Please expect your bank to process the refund within 7-21 business days after we have received the returned items.

We no longer facilitate direct exchanges. For an exchange, please initiate a return and place a new order for the desired product.

Items labeled as “Final Sale” or “Clearance” are not eligible for returns. Returned products must be unwashed, unused, and undamaged to qualify.

For returns within the United States, a fee of $9.99 is deducted from your refund. For international returns, customers are responsible for the shipping costs.

We strive to ensure our customers always receive the best deal. We offer price adjustments for orders placed up to 14 days before an active promotion begins, subject to the terms and conditions of the promotion. Note that promotions cannot be combined.

At Onewind Outdoor, we proudly offer a comprehensive 30-day free return policy and a 1-year warranty for all products purchased, whether online or at our retail locations. This coverage ensures your satisfaction with every purchase.

  • Please note that a $9.99 fee will be applied to all returns. For defective items, including those purchased during promotions, you have the option to receive either replacements or refunds as part of our warranty service.
  • After the 1-year warranty period, replacements or refunds are not available. To maximize the longevity of your products, we recommend reviewing our detailed care guide, which provides valuable tips on proper maintenance.
  • At Onewind Outdoor, your satisfaction is our commitment, and we’re here to support you every step of the way!

At Onewind, our warranty extends for 1 year from your purchase date, covering all manufacturing defects. If any issues arise, we provide a no-cost, one-time repair or replacement of your original purchase, including all its components. This service also includes free retrieval of the defective item and delivery of the replacement without any fees or deductibles.

Specifics of Warranty Coverage

Included in Coverage:

  • Any inherent flaws in the product due to manufacturing errors, assuming normal use and proper care.

NOT Included in Coverage:

  • Preferences related to comfort, style, or size.
  • Damage caused by stains, burns, tears, cuts, or exposure to liquids/moisture due to customer actions or environmental factors (including damage caused by pets).
  • Harm from improper laundering practices, such as shrinkage or damage caused by washing or drying incorrectly.
  • The natural reduction in filling plushness or material softness with prolonged use.
  • Ordinary wear and tear from daily use, cleaning, or laundering.

At Onewind, your satisfaction is our priority. Should you have any concerns, our dedicated customer service team is here to assist you every step of the way!

Get in Touch

Email us at service@onewindoutdoors.com or fill out the form below. We aim to respond within 1-2 business days. We're always here to help!

Free & Fast Shipping

We Offer Free & Fast Shipping Worldwide over 199$