En Onewind® Outdoors, entendemos lo importante que es para usted recibir su pedido lo más rápido posible.
Hemos optimizado nuestros procesos de envío para garantizar una entrega rápida y confiable en todo el mundo. A continuación, encontrará detalles sobre nuestros métodos de envío, tiempos de tránsito estimados, costos y otra información útil.
Política de Envío de Onewind® Outdoors
Envío Estándar Gratuito: Pedidos superiores a 199,00 $ (aplica a regiones seleccionadas).
Áreas Restringidas: Envío estándar solo para regiones remotas (por ejemplo, islas exteriores de EE. UU., África, Oceanía).
Opciones de Envío por Región
Todos los pedidos de 199 $ o más disfrutan de envío estándar gratuito (impuestos/derechos incluidos).
| Región | Servicio | Valor del Pedido | Costo de Envío (USD) | Tiempo Estimado de Tránsito (Días) |
|---|---|---|---|---|
| Asia (Japón, Corea del Sur, Malasia) |
Exprés | ≥ $0 | $19.99 | 3-5 |
| Estándar | $0–198.99 | $5.99 | 7-15 | |
| ≥ $199 | Gratis | |||
| Europa (Reino Unido, DE, FR, IT, ES...) |
Expresar | ≥ $0 | $29.99 | 3-5 |
| Estándar | $0–198.99 | $6.99 | 7-15 | |
| ≥ $199 | Gratis | |||
| N. & C. América (Canadá, México) |
Estándar | $0–198.99 | $9.99 | 7-15 |
| ≥ $199 | Gratis | |||
| Áreas Remotas de EE. UU. (Islas Periféricas, AK, HI) |
Estándar | ≥ $0 | $35.99 | 8-20 |
| América Latina y Remota | Estándar (por peso) |
0-1.99 kg | $39.99 | 20-30 |
| 2-2.99 kg | $59.99 | |||
| 3-3.99 kg | $79.99 | |||
| 4-4.99 kg | $99.99 | |||
| ≥5 kg | $899.99 |
Notas Clave:
Envío Basado en Peso para Áreas Remotas:
- Oceanía/Islas de América: 39.99(0–1.99kg) up to 899.99 (5kg+).
- 59.99(0–1.99kg) up to1,009.99 (5kg+).
Restricciones: El envío exprés no está disponible para apartados de correos, APO/FPO y regiones restringidas.
Cómo verificar su cotización de envío
- Agregue artículos a su carrito.
- Proceda a la compra.
- Ingrese su dirección de envío completa.
- Vea las opciones de envío en vivo, tarifas y fechas de entrega estimadas.
Clientes Internacionales
- Por favor, consulte la información sobre costos de envío e impuestos que se muestra en el proceso de pago.
- Cualquier impuesto adicional de importación, tasas o tarifas son su responsabilidad de pagar de acuerdo con sus regulaciones locales.
Notas Importantes
- El envío exprés no está disponible para apartados de correos o direcciones APO/FPO.
- Los tiempos de envío no incluyen un período de procesamiento de pedidos de 1 a 3 días hábiles.
- Nuestro objetivo es entregar su paquete lo antes posible, pero pueden ocurrir retrasos debido a direcciones inválidas o problemas de despacho aduanero.
- Si hay algún problema con su envío, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 30 días posteriores a la fecha de su pedido.
Tiempo de Procesamiento
- Normalmente procesamos los pedidos dentro de 1 día hábil, a menudo enviando el mismo día en que se realiza el pedido.
- Los pedidos realizados durante los fines de semana o después de nuestra recogida diaria de correo se procesarán el siguiente día hábil siempre que sea posible.
Impuestos y Derechos
- Las tarifas de envío incluyen todos los impuestos y derechos de importación aplicables—sin cargos adicionales en la entrega.
Resumen
En Onewind®
En Outdoors, estamos comprometidos a proporcionar información de envío clara, transparente y confiable.
Nuestro objetivo es hacer que tu equipo llegue a ti de la manera más rápida y asequible posible. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros métodos de envío, costos o el estado de tu pedido, nuestro amable equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudar.
Siéntete seguro sabiendo que haremos todo lo posible para garantizar una experiencia de entrega fluida.
Preguntas Frecuentes
Envío
Recibirás un enlace de seguimiento en el correo electrónico de Confirmación de Envío cuando tu pedido sea enviado.
* Si no puedes rastrear tu paquete con los números de seguimiento, por favor intenta de nuevo después de unas horas, ya que el transportista necesita tiempo para activarlo. Si aún no puedes rastrear el paquete, por favor contacta a nuestro Servicio al Cliente.
Onewind® Outdoors Shipping (All Taxes & Duties Included)
Asia (JP, KR, MY)
Express (3–5 BD): US $19.99
Standard (7–15 BD): US $5.99 (< US $199), Free (≥ US $199)
Europe & ANZ (UK, DE, FR, IT…AU, NZ)
Express (3–5 BD): US $29.99
Standard (7–15 BD): US $6.99 (< US $199), Free (≥ US $199)
Middle East & South Asia
Standard (7–15 BD): US $12.99 (< US $199), Free (≥ US $199)
Switzerland, CY, MT, UA
Express (3–5 BD): US $29.99
Standard (7–15 BD): US $8.99 (< US $199), Free (≥ US $199)
United States (50 states)
Express (3–5 BD): US $49.99
Standard (7–15 BD): US $12.99 (< US $199), Free (≥ US $199)
U.S. Outlying & Select States
Standard (7–15 BD): US $49.99
Oceania & American Islands (< 5 kg tiers)
0–1.99 kg: US $39.99 → up to ≥ 5 kg: US $899.99 (20–30 BD)
Africa (< 5 kg tiers)
0–1.99 kg: US $59.99 → up to ≥ 5 kg: US $1,009.99 (20–30 BD)
See real-time rates at checkout.
Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos lo más rápido posible. Por favor, tenga en cuenta: Debido al aumento brusco en los volúmenes de paquetes alrededor del Black Friday y Cyber Monday, nosotros y nuestros proveedores de servicios de envío podemos experimentar actualmente retrasos en la entrega de paquetes. Nos disculpamos por esto y le agradecemos su comprensión.
Recibirá una confirmación de envío que incluirá un número de seguimiento tan pronto como hayamos transferido el pedido a nuestro socio logístico.
Onewind™ online purchases can be shipped to destinations worldwide. No matter where you are, we’re committed to delivering our products to your doorstep. Shop with confidence and enjoy global shipping with Onewind®!
La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de facturación. En la página de pago, en el segundo paso con "Sus Detalles", por favor desmarque la casilla dedicada "La dirección de entrega es la misma que la dirección de facturación". Después de desmarcar la casilla, aparecerá la sección de dirección de facturación.
- Envíos a direcciones militares, APOs/ DPOs/ FPOs o fuera de los 50 estados (es decir, Islas Vírgenes): no hay número de seguimiento ni enlace de seguimiento para verificar su entrega.
- El envío a apartados de correos, APOs/ DPOs/ FPOs y fuera de los 50 estados (es decir, Islas Vírgenes) solo está disponible con envío terrestre. El costo de envío para devolver artículos desde estas direcciones no es gratuito.
- All import duties, taxes, and fees are fully covered by Onewind® Outdoors—you’ll never pay extra at delivery.
- We handle customs clearance on your behalf.
- No additional charges, no surprises.
- If a package is returned or abandoned due to unpaid fees, we’ll work to resolve it—but you won’t incur any customs costs.
Summary:
Enjoy hassle-free shopping with taxes and duties included upfront. We’ve got it covered so your order arrives smoothly and without hidden fees.
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Ofrecemos envío gratuito y rápido a todo el mundo en pedidos superiores a 199$
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