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Offriamo con orgoglio spedizioni in tutto il mondo, consegnando i nostri prodotti in qualsiasi destinazione del globo. Ovunque tu sia, ci impegniamo a fare in modo che i nostri prodotti ti raggiungano. Restate sintonizzati mentre continuiamo a migliorare e semplificare i nostri servizi di spedizione globale!

Sì! Onewind Outdoor offre la spedizione gratuita per ordini superiori a 89 $ per la maggior parte delle destinazioni di spedizione. Puoi trovare la politica di spedizione applicabile al tuo ordine nella pagina di pagamento.

Utilizziamo FedEx, UPS e USPS per gli ordini nazionali, e DHL e Canada Post per gli ordini internazionali. Le opzioni di spedizione dettagliate sono disponibili al momento del checkout.

Offriamo spedizioni internazionali e spediamo i tuoi ordini dal magazzino più vicino alla tua posizione. Attualmente operiamo magazzini in Cina, negli Stati Uniti e in Europa per garantire consegne più rapide. Se il magazzino più vicino è esaurito, il tuo ordine verrà spedito da un'altra sede senza costi aggiuntivi per te. Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.

Resi gratuiti entro 30 giorni:

Siamo lieti di offrire resi gratuiti per gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione. Per essere idonei, i prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni e confezioni originali.

• Per avviare un reso, contattaci a service@onewindoutdoors.com oppure utilizza il modulo di contatto qui sotto. I rimborsi verranno elaborati sul metodo di pagamento originale e completati entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito.
• Per gli ordini internazionali, le spese di spedizione del reso non sono a nostro carico. Ti invitiamo a utilizzare il corriere di tua preferenza per restituire gli articoli e a fornire il numero di tracciamento una volta spediti.

Garanzia di 1 anno:

Siamo orgogliosi di offrire una garanzia di soddisfazione di 1 anno su tutti i prodotti. Se riscontri qualsiasi সমস্যা entro un anno dall'acquisto, il nostro team è qui per aiutarti.

• Per avere diritto a un reso o a una sostituzione in garanzia, i prodotti devono essere puliti, non lavati e nella loro confezione originale. Per assistenza, contattaci a service@onewindoutdoors.com oppure utilizza il modulo qui sotto.
• La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a fare in modo che il tuo acquisto ti piaccia!

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Non gestiamo più gli scambi diretti. Per effettuare uno scambio, avvia un reso e effettua un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

Gli articoli contrassegnati come “Final Sale” o “Clearance” non sono idonei per i resi. I prodotti restituiti devono essere non lavati, non utilizzati e non danneggiati per poter essere accettati.

Per i resi all’interno degli Stati Uniti, viene detratta una commissione di 9,99 $ dal rimborso. Per i resi internazionali, i clienti sono responsabili delle spese di spedizione.

Ci impegniamo a garantire che i nostri clienti ricevano sempre la migliore offerta. Offriamo adeguamenti di prezzo per gli ordini effettuati fino a 14 giorni prima dell’inizio di una promozione attiva, nel rispetto dei termini e delle condizioni della promozione. Si noti che le promozioni non possono essere cumulate.

Presso Onewind Outdoor, offriamo con orgoglio una politica di reso gratuito completa di 30 giorni e una garanzia di 1 anno per tutti i prodotti acquistati, sia online sia nei nostri punti vendita. Questa copertura garantisce la vostra soddisfazione per ogni acquisto.

• Si prega di notare che a verrà applicata una commissione di 9,99 $ a tutti i resi. Per gli articoli difettosi, inclusi quelli acquistati durante le promozioni, avete la possibilità di ricevere prodotti sostitutivi o rimborsi nell’ambito del nostro servizio di garanzia.
• Dopo il periodo di garanzia di 1 anno, non sono disponibili sostituzioni o rimborsi. Per massimizzare la durata dei vostri prodotti, vi consigliamo di consultare la nostra guida dettagliata alla cura, che offre preziosi suggerimenti sulla manutenzione corretta.
• Presso Onewind Outdoor, la vostra soddisfazione è il nostro impegno e siamo qui per supportarvi in ogni fase del percorso!

In Onewind, la nostra garanzia si estende per 1 anno dalla data di acquisto e copre tutti i difetti di fabbricazione. In caso di problemi, forniamo una riparazione o sostituzione unica, senza costi, del tuo acquisto originale, compresi tutti i suoi componenti. Questo servizio include anche il ritiro gratuito dell'articolo difettoso e la consegna della sostituzione senza alcuna tariffa o franchigia.

Dettagli della copertura della garanzia

Incluso nella copertura:

• Qualsiasi difetto intrinseco del prodotto dovuto a errori di fabbricazione, a condizione di un uso normale e di una cura adeguata.

NON incluso nella copertura:

• Preferenze relative a comfort, stile o dimensioni.
• Danni causati da macchie, bruciature, strappi, tagli o esposizione a liquidi/umidità dovuti ad azioni del cliente o a fattori ambientali (inclusi i danni causati dagli animali domestici).
• Danni derivanti da pratiche di lavaggio improprie, come restringimento o danni causati da un lavaggio o un'asciugatura eseguiti in modo errato.
• La naturale riduzione della morbidezza dell'imbottitura o della morbidezza del materiale con l'uso prolungato.
• Normale usura dovuta all'uso quotidiano, alla pulizia o al lavaggio.

In Onewind, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se hai dubbi o domande, il nostro team dedicato del servizio clienti è qui per aiutarti in ogni fase del percorso!